Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Исаева Романа Анатольевича (ИНН 280117135158, ОГРНИП 322280100021122), далее — «Исполнитель», адресованной любому дееспособному лицу, далее — «Заказчик», о заключении договора оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей оферты является регистрация аккаунта на сайте korpus-ai.ru и/или оплата тарифа либо цифрового товара. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-сервису «Korpus» — программному инструменту для организации дел, документов и рабочих процессов с применением технологий обработки естественного языка (далее — «Сервис»).

3. Тарифы и порядок расчётов

1. Действующие тарифы, их стоимость и состав публикуются на странице Тарифы и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
2. Оплата производится банковской картой через платёжных провайдеров (YooKassa, CloudPayments). Кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ направляется на электронную почту Заказчика, указанную при оплате.
3. Подписка предоставляет доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа на срок 30 календарных дней с момента оплаты.
4. Помимо подписки, Заказчику могут предлагаться разовые цифровые товары (дополнительные единицы, расширение хранилища). Они активируются мгновенно после подтверждения оплаты.

4. Пробный период

Новому Заказчику при регистрации предоставляется пробный период 7 (семь) календарных дней на тарифе «Старт» без оплаты. По окончании пробного периода доступ сохраняется при оформлении платной подписки.

5. Работа с собеседником

Направляя сообщения, файлы или голосовые записи собеседнику (ИИ-сотруднику отдела), Заказчик передаёт содержащуюся в них информацию провайдеру языковой модели (серверы на территории Российской Федерации) для обработки и вступает в правоотношения с провайдером в объёме такой передачи. Заказчик самостоятельно определяет состав передаваемой информации и несёт ответственность за её содержание. Исполнитель содержимое диалога не читает, не модерирует и не использует в целях, не связанных с оказанием услуги.

6. Шифрование и сохранность данных

Файлы и документы Заказчика хранятся в зашифрованном виде. Ключи шифрования формируются и хранятся на стороне Заказчика и Исполнителю не передаются. Исполнитель технически не имеет возможности прочитать содержимое файлов Заказчика. При утрате Заказчиком всех средств доступа к ключам (парольная фраза, устройство, код восстановления, файл-ключ) доступ к зашифрованным данным восстановлению не подлежит, в том числе Исполнителем. Подробнее — на странице Доверие и безопасность.

7. Возврат средств

Условия возврата изложены в отдельном документе — Условия возврата средств, являющемся неотъемлемой частью настоящей оферты.

8. Права и обязанности сторон

1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов планового обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы.
2. Заказчик обязуется не использовать Сервис для противоправной деятельности, не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса, и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без согласования.
3. Содержимое рабочего пространства принадлежит Заказчику. Исполнитель не использует его в целях, не связанных с оказанием услуги.
4. Исполнитель вправе вносить изменения в Сервис и настоящую оферту, публикуя актуальную редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

9. Персональные данные и удаление аккаунта

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Заказчик вправе удалить аккаунт в любой момент — порядок и сроки уничтожения данных описаны в Политике конфиденциальности.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Исаев Роман Анатольевич · ИНН 280117135158 · ОГРНИП 322280100021122 · e-mail: tolmust.llc@gmail.com. Полные реквизиты — на странице Реквизиты.